1.6.  Диагностика группы

1.6.  Диагностика группы

Командовать или подчиняться? - М.Е. Литвак

Есть
еще ряд дел, которые должен делать только ру­ководитель, если он хочет сплотить
группу в коллектив. Защита большой наружной границы группы (см. рис. 1) - дело
руководителя. Я знал одного заведующего кафедрой, который уклонялся от
контактов с главны­ми врачами, когда дело шло об организации клиниче­ской базы.
Естественно, у его заместителя ничего не получилось. Дело сделать не удалось, а
заместитель почувствовал себя уязвленным. Отношения разлади­лись.

Подбор и расстановка кадров являются одной из основных задач
каждого руководителя. Но если он подбирает кадры и для своих подчиненных, дума­ется,
он не сможет создать коллектива. Есть руково­дители, которые пытаются все
решить коллегиально. Это игра в демократию только отнимает время и ведет к
раздорам. Однажды я был свидетелем того, как на кафедре в течение полутора
часов обсуждалось вре­мя проведения заседаний. А ведь можно было просто дать
распоряжение. Если бы кого-то это не устроило, тогда можно было бы и обсудить.
Такой уход от орга­низационных решений вносит в коллектив смуту. Тем более есть
правило: руководитель должен приспо­собить коллектив под себя.

Известно
и другое правило: «управляет тот, кто владеет
информацией». Но не все следует знать ру­ководителю. Избыток
информации может и помешать.

Конечно,
он должен знать, что делается, но не все­гда ему надо знать детали того, как
это делается, а то недолго превратиться в сплетника. А вот знать уровень
развития своей группы руководитель обязан, но, к со­жалению, это бывает редко.

1.6.  Диагностика
группы

Руководитель обычно знает о существовании не­формальных
групп. Увы, часто он еще и в курсе ин­триг в них, а вот расстановка сил ему не
очень ясна. Если это так, не исключено, что он подвергнется давле­нию той или
иной неформальной группы. И фактиче­ски группой будет управлять лидер
последней. Поэто­му лучше всего, чтобы диагностику групп проводили
профессиональные психологи, и не на глаз, а с помо­щью тестов. Здесь я коротко
расскажу о таком тести­ровании не для того, чтобы вы им занялись, а для того,
чтобы поняли, насколько это просто, информативно и может сэкономить время,
нервы и деньги.